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■  服務(wù)承諾:
公司將以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶(hù)提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試及人員的培訓(xùn)。接到用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題后,在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
■  服務(wù)體系:
      一、售前服務(wù)
專(zhuān)業(yè)工程師為用戶(hù)提供售前的行業(yè)咨詢(xún)和投資方案的可行性分析,提供最佳的設(shè)備配置方案,解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo);
      二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶(hù)通知后立即派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝和調(diào)試,并配合用戶(hù)做好驗(yàn)收工作;
      三、售后服務(wù)
1、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試;
2、免費(fèi)為用戶(hù)的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢(xún);
3、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù);
4、對(duì)最終用戶(hù)建立客戶(hù)檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;
5、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。
■  客服中心:
      售后服務(wù)電話:0523-86184406
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